?

Log in

No account? Create an account

Категория: авто

Многим маркетологам, особенно руководителям службы маркетинга в компании, приходится планировать не только маркетинговые коммуникации, но и маркетинговые мероприятия.
Маркетинговые мероприятия - это комплекс мер по привлечению клиентов и повышению объемов продаж. Основными видами маркетинговых мероприятий называют презентации, выставки, распродажи и BTL-акции. Но для меня это все, что стимулирует продажи, помимо самих продаж.

Поделюсь своими простыми, выработанными со временем формами, вдруг, кому-то будет интересно.
МЕРОПРИЯТИЯ ПОДЧИНЕНЫ МАРКЕТИНГОВЫМ ЦЕЛЯМ ПЕРИОДА
Нужно понимать, что, как и маркетинговые коммуникации, мероприятия мы планируем, исходя из общих целей маркетинга в компании. Т.е. если цель компании на год - увеличить продажи грузовиков А в два раза, то и мероприятие должно эту цель преследовать. К моменту, когда мы доходим до планирования мероприятий, мы уже понимаем свой продукт, уже проанализировали, что, где и как делают конкуренты (элементарно, чтобы не повторяться и не проводить второй тест-драйв авто в городе на одной неделе. Пожалуй, это самая примитивная цель мониторинга :) И, самое главное, на момент планирования точно знаем, какие цели хотим достичь при помощи данного мероприятия.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Специалист по маркетингу точно должен понимать, на какой сегмент клиентов бизнеса рассчитано данное мероприятие. Кого он может привлечь дополнительно? Каким партнерам эта ЦА может быть интересна? Где находится данная ЦА, при помощи каких ресурсов проще всего донести до нее анонс мероприятия? Что будет интересно и важно для данной ЦА? Кому-то бесплатного фуршета и зрелища достаточно, а кто-то выйдет из дома только ради конкретной пользы. Все аудитории разные и к каждой нужен подход.

КАЖДОЕ МЕРОПРИЯТИЕ В БИЗНЕСЕ ДОЛЖНО ДАВАТЬ ОЦИФРОВАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
Я не люблю движения ради движений, если что-то делаем, нужно или сразу или в конкретно оговоренный период получить результат . Мало привлечь людей и получить отклик. На презентацию грузовиков можно собрать тысячу человек, но сколько из них потенциально купит грузовик? Поэтому лучше меньше, но в яблочко :)  Необходимо продумать, при помощи каких инструментов вы сгенерируете продажу? Достаточно ли будет просто презентации или нужно будет в течение двух дней после мероприятия сделать ограниченное предложение для участников? Даже если вы делаете мероприятие просто для рекламы собственного бренда или обозначения "вот я есть, заметьте меня", продажа никогда не помешает. Качественный продукт или услуга всегда будет пользоваться спросом (если ЦА не перепутали, конечно).

ПРОВЕЛИ, А ОЦЕНИТЬ ЗАБЫЛИ
Частая проблема в ситуации маленького отдела с большим количеством задач. Но любые действия в маркетинге, оставшиеся без оценки эффективности или с оценкой эффективности "на глаз" - это скрытая угроза и большой риск неррационального расхода бюджета.
По итогам мероприятия проверяем, достигли ли поставленных целей? Оцениваем рентабельность мероприятия (доходы минус расходы). Дополнительно фактическое количество участников, кол-во упоминаний в соц.сетях, контакты гостей, сколько раздали "купонов", сколько вернулось и т.д. Я руководствуюсь правилом, что знание лучше незнания.
И самое главное, после мероприятия зафиксировать, что можно было бы сделать лучше/проще/эффективнее.

собственно, табличкиСвернуть )

Latest Month

Июль 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Метки

Syndicate

RSS Atom
Разработано LiveJournal.com