June 15th, 2015

читаю

Фил Барден "Взлом маркетинга"



Я купила эту книгу 12 недель назад, целых 3 месяца!
Если художественные книги проглатываю за несколько вечеров-ночей, то книги по профессии и саморазвитию читаются очень медленно, с чувством, толком, расстановкой и обязательно закладками.
Хотелось бы отметить прекрасный дизайн, мне так приятно было прикасаться к книге, бумага отличная, подборка иллюстраций, верстка, шрифты. Все это заслуживает отдельной похвалы.
По содержанию. В маркетинге основа основ - это исследования. Исследование рынка, аудитории, сегментация аудитории по различным признакам, и все это для того, чтобы воздействовать на свою целевую аудиторию, доносить до нее информацию о продукте и стимулировать продажи. Это так, очень общая вводная информация для тех, кто не совсем в теме.

О чем же нам говорит Фил Барден?
О том, что на человека очень сильно влияет контекст. Во время опроса ты мог сказать, что совершенно не любишь пиво, но прийдя в немецкий ресторан, в котором есть реклама какой-то конкретной марки, люди за соседними столиками наслаждаются пенным напитком, ты купишь это пиво все-таки. И если бы тебя спросили в этой ситуации, твой ответ был бы иным. Люди не всегда говорят и делают одно и тоже. Когда мы говорим, мы соотносим свой ответ с неким идеальным собой, чей образ уже сложился в нашей голове, и мы его транслируем окружающей среде. Но принимаем мы решения, исходя из многих факторов: задачи, которую необходимо решить здесь и сейчас, контекста, фактора социального одобрения и многих других. В разных ситуациях человек по-разному совершает выбор.

В книге рассматривается большой массив научных данных, объясняющих, как и на основании чего люди принимают решения.
Вместе с автором мы рассматриваем, как на принятие решения влияет контекст, страх потери, эффект обрамления. И что самое главное, все выводы опираются на труды в нейробиологии, поведенческой экономики, когнитивной и социальной психологии.
В этой книге у меня более 50 закладок на 283 страницы! И это я сдерживала себя )))
Потому что не смотря на огромный научный фундамент все написано простым языком, с примерами, таблицами, фотографиями, разбором конкретных роликов. Т.е. максимально понятно для обычного сотрудника офиса, который о нейронах и сером веществе слышал, но не очень хотел вдаваться ))

Читая книгу, я иногда делала заметки прямо на страницах, чаще в своей тетради-валяющейся-неподалеку, предложила 3 крупных акции для своей компании. И обязательно буду перечитывать отдельные главы, потому что очень много всего можно применить на практике, если остановится и подумать, как этот пункт можно применить именно у нас.

Парочка цитат для ценителей:
"На пути к успешной маркетинговой деятельности существует две преграды: стратегия, основанная не на целях клиентов, и сигналы, которые используются для передачи ценностного предложения, но не активируют в сознании клиента нужные идеи".

"Продукты и бренды служат средствами достижения цели, и в соответствии этим целям и кроется настоящая мотивирующая сила. Продукт - инструмент для выполнения задачи".

Рекомендую всем, кто связан с продвижением: предпринимателям, дизайнерам, рекламщикам, маркетерам и просто интересующимся.

Издательство: "Манн, Иванов и Фербер" 2015г